市物业协会专家考评优秀项目总结

  本报讯(记者田燕)1015日,乌鲁木齐市物业管理协会专家、乌鲁木齐市住房保障和房产管理局房产处处长王玉良,乌鲁木齐市物业监督管理办公室书记朱燕飞及各区物业监管办监督人员,在市房产局四楼会议室对1011~13日申报乌鲁木齐市物业管理优秀项目考评的结果进行了汇总,并对在考评过程中发现的问题进行了探讨。
  第一组组长冯静就该组考评的10个项目做了总结,并表示专家组是严格按照《乌鲁木齐市物业管理优秀项目考评办法》的相关规定,根据《乌鲁木齐市物业管理住宅小区检查考评标准及评分细则》对申报乌鲁木齐市优秀小区考评的企业及项目进行了考评打分,在现场考评过程中,对于资料及细节上的不足之处,现场点评时已反馈给企业。
  第二组组长张文波也对小组考评的10个项目做了总结,并且在和考评小组经过讨论之后,对在考评中发现的问题做了总结和建议。1.从此次考评中发现,物业管理行业从业人员的素质参差不齐,建议今后要加强从业人员尤其是项目经理的培训和能力素质的提高,这依然是我市物业管理行业面临的重要任务。2.通过考评也暴露出了一些普遍存在的问题细节管理仍然很欠缺。特别是在高层业主占用楼梯间堆放物品、高层消防设施的管理以及楼梯间管道井的管理等问题上,不少项目普遍存在漏洞;其次是在设备和车辆管理上存在问题比较多,不够完善,大多数企业在非机动车辆管理上有盲点,不同程度地存在自行车、电瓶车乱停放的问题。3.建议:对于优秀项目的申报条件加以完善,将“通过消防验收”作为申报的必备硬件条件之一,要求其在申报时即提供消防验收资料,达不到标准的项目对其申报应不予通过。
  汇总最后,市房产处处长王玉良及市物业监督管理办公室书记朱燕飞对两个小组发现的问题,与在座的专家进行了商议,最后决定将消防验收作为明年申报优秀小区考评的前提,如果消防不过关将实行一票否决制,对项目不再予以考评。
  对于问题较多、没有达标的企业项目,市物业监督管理办公室主任马强说:“申报乌鲁木齐市物业管理优秀项目的企业,这种积极性和意识是好的,值得鼓励。对于企业服务不足的地方,我们应该帮助物业企业对存在的问题和不足的地方进行完善,使企业提升服务,在来年考评中取得好成绩。”